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FAQ - 자주 문의되는 내용과 답변
커뮤니티 회원계정
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대문자와 소문자 구분에 주의하시고 다시 한 번 커뮤니티 회원 아이디와 패스워드를 확인하세요. 패스워드를 분실하셨다면 다음 링크를 클릭하고 새로운 패스워드를 받을 수 있습니다: 새로운 패스워드 받기
가입정보를 변경하고 싶은 경우?
가입정보는 개인정보 보호를 위해 웹사이트 상에서 변경할 수 없습니다. 가입정보를 변경하려면 반드시 티켓 시스템을 통해 커뮤니티 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
 
$50 초기자본금
얼마나 빨리 초기자본금을 받을 수 있나요?
초기자본금 지급은 기본적으로 해당 포커룸에 의해 결정됩니다. 원칙적으로 커뮤니티 고객센터에서 회원 계정을 확인한 후 48 시간 내에 플레이어 계정으로 초기자본금이 지급됩니다.
퀴즈에 통과했습니다. 초기자본금은 어디에 있나요?
초기자본금을 받을 포커룸을 선택하고 개인정보를 입력하셨나요?
어떤 포커룸에서 $50가 지급되나요?
현재 $50가 지급되는 포커룸은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: $50가 지급되는 포커룸 전체보기
원하는 포커룸이 리스트에 없는 경우
이 경우 안타깝게도 원하시는 포커룸으로 $50를 받을 수 없습니다. 다른 포커룸을 선택하세요.
보너스코드(Bonuscode)를 입력하지 않았습니다
PokerStrategy.com의 다운로드 버튼을 이용하여 소프트웨어를 다운로드 받으셨다면 포커룸에서도 회원님이 커뮤니티를 통해 계정을 개설하셨다는 것을 알고 있습니다. 문제가 있는 경우 자동으로 확인메일이 전송됩니다.
이미 원하는 포커룸에 계정을 갖고 있는 경우
아직 계정을 개설하지 않은 포커룸에서만 $50를 받을 수 있습니다. 플레이 머니로 플레이를 하셨다고 해도 이미 계정이 개설되어 있으므로 $50가 지급되지 않습니다. 다른 포커룸을 선택하세요.
$50를 여러 번 받을 수 있나요?
아니오. 커뮤니티 회원은 누구나 단 한 번 퀴즈에 통과하고 초기자본금을 받을 수 있습니다. 몇몇 포커룸의 경우 활발히 활동하는 회원들에게 추가 초기자본금을 제공하는 스페셜 프로모션을 진행하기도 합니다. 이 경우 확인메일이 전송됩니다.
$50를 출금할 수 있나요?
초기자본금을 출금하려면 거의 모든 포커룸에서 일정기간 동안 플레이해야 합니다. 초기자본금 출금조건은 포커룸에 따라 약간의 차이가 있으므로 반드시 포커룸 섹션의 설명을 참고하세요: 설명 보기
 
아이디 체크
아이디 체크에 걸리는 시간은?
경우에 따라서 아이디 체크에 평일기준 최대 48 시간 정도가 소요됩니다. 하지만 원칙적으로 하루 안에 해결됩니다.
아이디 체크에 통과하지 못했습니다. 그 이유는?
아이디 체크에 통과하지 못한 사실이 시스템에 기록되면 고객센터에 문의하셔도 더 이상 결정이 바뀌지 않습니다. 그리고 아이디 체크에 통과하지 못한 이유에 대해서는 보안 상의 이유로 자세한 내용을 알려드릴 수 없습니다.
아이디 체크를 반복할 수 있나요?
아니오. 한 번 결정된 사항은 보안 상의 이유로 번복될 수 없습니다. 시스템에 문제가 있었다해도 이 결정은 번복되지 않습니다. 이점에 대해 회원 여러분의 양해를 구합니다.
 
전략 포인트(StrategyPoint)
여러 포커룸에서 전략 포인트를 모을 수 있나요?
네. 모든 파트너 포커룸에서 동시에 플레이하고 전략 포인트를 모을 수 있습니다. 단 반드시 PokerStrategy.com을 통해 플레이어 계정을 개설하고 플레이해야 합니다.
플레이하고 있는데 전략 포인트를 받지 못하는 경우
파트너 포커룸에 따라 전략 포인트 관련자료의 전송이 몇 일씩 늦어지기도 합니다. 커뮤니티의 링크를 이용하여 소프트웨어를 다운로드 받고 플레이어 계정을 개설했는지 다시 한 번 확인하시기 바랍니다.
레이크백(Rakeback)은 무엇이며 어떻게 계산되나요?
각각의 폿에서 일정부분이 사용료 형식으로 포커룸에 지불됩니다. 이 금액을 보통 레이크(Rake)라 부르는데, 몇몇 포커룸의 경우 레이크백 프로그램을 통해 이 레이크 중 일부분을 돌려줍니다. 레이크백에 대한 설명은 해당 포커룸의 다운로드 가이드에서 확인할 수 있습니다: 포커룸 섹션으로 바로가기
 
소문내기 - 커뮤니티로 친구 초대하기
어떻게 친구를 초대하나요?
소문내기 홈페이지를 방문하시면 회원님의 소문내기 링크를 확인할 수 있습니다. 친구분이 이 링크를 통해 커뮤니티에 가입하면 자동으로 회원님을 통해 커뮤니티에 가입한 것으로 등록됩니다: 소문내기 섹션으로 바로가기
소문내기 보너스를 받는 방법
소문내기 보너스 지불 전용 사이트에서 모든 옵션을 확인할 수 있습니다: 소문내기 출금 사이트
왜 친구회원도 아이디 체크를 통과해야 하나요?
친구회원에게 $50를 지불하기에 앞서 아이디 체크를 진행합니다. 하지만 이 아이디 체크는 모든 회원에게 진행되는 것이 아닙니다. 기본적으로 아이디 체크는 랜덤으로 진행됩니다. 또한 보너스가 지급되기에 앞서 다시 한 번 아이디 체크가 진행되기도 합니다.